Politique de confidentialité
1. La Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité s'applique aux informations et données personnelles collectées par Virginie Botiba, l'Éditrice, lorsque le Client interagit avec les Sites web, les produits ou les services de jump.redboots.io, ou avec d'autres sites ou services dirigeant vers la présente Politique de confidentialité. Cela inclut notamment les instances où le Client :
- interagit avec l'Éditrice sur l'un de ses Sites web ou via d'autres canaux (par exemple, en communiquant avec l'entreprise ou en assistant à l'un de ses événements) ;
- utilise les produits ou les services de l'Éditrice sur Jump (y compris les Service d'abonnement de HubSpot) ; et
- utilise d'autres sites web ou services dirigeant vers la présente Politique de confidentialité (par exemple, les autres marques de l'Éditrice, comme RedBoots, Vicka Banana, UrbanRootsXperience ou Ananze Batanga).
Elle explique comment l'Éditrice collecte, reçoit, utilise, stocke, partage, transfère et traite les Données personnelles du Client.
Elle détaille également les options et les droits dont le Client dispose concernant ses Données personnelles, y compris ses droits de consultation et de modification.
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les « Données personnelles » désignent toutes les informations relatives à un individu identifié ou identifiable. Si le Client n'accepte pas la présente Politique de confidentialité, il doit s'abstenir d'utiliser les Sites web, les produits et les services de l'Éditrice, ainsi que les autres sites ou services qui dirigent vers la présente Politique de confidentialité.
2. Informations collectées et traitées
a. Informations fournies par le Client
Lorsque le Client interagit avec l'Éditrice via ses Sites web ou tout autre site ou service dirigeant vers la présente Politique de confidentialité, Celle-ci peut collecter des Données personnelles et d'autres informations à son sujet, comme décrit ci-dessous.
Lorsque le Client consulte les Sites web de l'Éditrice, celle-ci collecte des Données personnelles au sujet du Client lorsque celui-ci remplit des formulaires en ligne ou interagit avec ses Sites web, par exemple lorsqu'il s'abonne au blog, s'inscrit à une newsletter, souscrit l'un des services ou s'adresse au service client. l'Éditrice peut lui demander son adresse e-mail, son prénom et son nom, son intitulé de poste et d'autres informations professionnelles similaires. Le Client est libre d'explorer certains Sites web de l'Éditrice sans fournir de Données personnelles le concernant.
b. Informations traitées
l'Éditrice utilise sur jump.redboots.io un système marketing appelé HubSpot qui peut également collecter et traiter des informations, pour en savoir plus visitez leur page d'information ici.
3.Comment les Données personnelles sont utilisées
a. Pour communiquer avec le Client au sujet des produits et des services
l'Éditrice utilise les informations du compte que le Client lui fournit lorsqu'il s'inscrit pour lui envoyer des e-mails transactionnels ou des notifications dans l'application au sujet de la facturation, de la gestion de son compte et d'autres questions administratives. l'Éditrice peut également lui faire parvenir les mises à jour apportées aux Conditions générales d'utilisation du service ou à d'autres accords juridiques, et peut également lui envoyer des communications au sujet d'incidents de sécurité par e-mail ou via une notification dans l'application.
l'Éditrice utilise les informations du Client pour lui apporter son assistance, par exemple pour résoudre les problèmes techniques qu'il rencontre et pour analyser les pannes ou les bugs du produit.
b. Pour fournir les Service demandés
l'Éditrice utilise les informations du compte du Client et les Données des clients pour lui fournir son produit et ses services. Par exemple, l'Éditrice utilise l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour créer le compte utilisateur du Client, ou différentes pages et espaces personnalisés et utilise ses informations de paiement pour traiter les paiements liés à l'utilisation payante de certains services . l'Éditrice utilise également ces informations pour identifier le Client lorsqu'il se connecte et pour lui fournir un service client.
c. Pour améliorer et développer les produits et les services
l'Éditrice collecte des données d'utilisation sur la façon dont le Client ou ses utilisateurs interagissent avec ses produits et ses services pour développer et améliorer ses produits et ses services.
e. Pour vendre et promouvoir les produits et les services
l'Éditrice utilise les informations que le Client lui fournit pour vendre et promouvoir ses produits, ses services et ses autres offres.
4.VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
5.RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous utilisez ses services, l'Éditrice conserve les Informations sur votre projet dans ses dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
6.CHANGEMENTS
l'Éditrice peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à ses pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
7.NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail: info@redboots.io